Heutzutage ist der Proof of Concept (POC) in den meisten Softwareentwicklungsunternehmen mehr oder weniger zum Standardverfahren geworden. POC wird verwendet, um die Lebensfähigkeit eines Produkts in einer realen Marktumgebung zu bewerten, in der echte geschäftliche Anforderungen bestehen. In einem unserer früheren Artikel haben wir bereits beschrieben, wie man einen POC strukturiert und was dabei genau zu beachten ist.
Heute werden wir über einfache Anforderungen und Prozesse hinausgehen und darüber sprechen, wie Sie Ihre Geschäftsziele klar formulieren können, um den POC zu liefern, den Ihre Kunden zu schätzen wissen werden.
Ein Thema, das oft übersehen wird, wenn man über POC spricht, ist die Frage, welchen Nutzen der Kunde tatsächlich davon hat. Deshalb haben wir von IntechCore eine kleine Checkliste zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen soll, auf dem richtigen Weg zu bleiben und während des Proof of Concept den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
Identifizieren Sie die Entscheidungsträger
Anmerkung: Entscheidungsträger.
Sehr oft stellen sich die meisten Unternehmen ihren Kunden nur als eine einzige Person vor, mit der sie kommunizieren. Aber die meisten Unternehmen funktionieren nicht in einem solchen totalitären Regime. Es gibt mehrere Personen, die das Unternehmen leiten und die endgültige Entscheidung beeinflussen:
Der Geschäftsinhaber
CTO (leitender technischer Angestellter)
Finanzmanager
Marketingleiter
usw.
Damit Sie einen wirklich herausragenden POC liefern und präsentieren können, müssen Sie darüber nachdenken, wie all diese Personen ihn sehen werden. Denn wenn Sie beweisen, dass das Produkt, das Sie im Sinn haben, eine unglaubliche technische Anwendung hat, aber kein klares Mittel zu seiner Vermarktung präsentieren, könnte das ganze Projekt in Gefahr sein.
Erfolg definieren und Erwartungen abstimmen
Vielleicht der wichtigste Aspekt, der immer wieder übersehen wird. Sie haben Ihrem Kunden geholfen, das MVP (Minimum Viable Product) auf den Markt zu bringen, und Sie haben einige Rückmeldungen gesammelt. Was kommt als Nächstes? Sie haben noch keine messbaren Erfolgskriterien definiert. Hier sind einige Fragen, die Sie sich selbst und Ihrem Kunden stellen sollten, bevor Sie überhaupt anfangen:
Warum machen wir das und was wollen wir damit erreichen?
Mit welchem anderen Produkt auf dem Markt konkurrieren wir?
Mit welcher anderen Software können wir das Produkt vergleichen?
Was ist richtig oder falsch an der Art und Weise, wie wir das MVP einführen?
Was ist der wirkliche Wert des Produkts?
Wer wird das Produkt warten und instand halten?
Wenn Sie diese Fragen stellen, können sowohl Sie als auch der Kunde einige bisher verborgene Herausforderungen oder Perspektiven aufdecken.
Außerdem helfen Ihnen diese Fragen dabei, die Erwartungen mit den Kunden abzustimmen und zu vermeiden, dass der Kunde unrealistische Prognosen hat.
Wissen, was als nächstes zu tun ist
Nach dem erfolgreichen Abschluss eines POC ist für ein Softwareentwicklungsunternehmen der logische nächste Schritt der Erhalt eines Gehaltsschecks. Aber so muss es nicht sein. Eine bessere Klarheit über die nächsten Schritte, die von jeder Partei benötigt werden, erhöht das Vertrauen zwischen den Unternehmen und stärkt ihre Partnerschaft.
Wenn Sie sich ein wenig mehr Mühe geben und sich bemühen, über die einfache MVP-Einführung hinauszugehen, dann könnten Sie sich in einer Position wiederfinden, in der Sie einen treuen Kundenstamm haben, der Ihnen seine zukünftigen Projekte anvertraut und Sie in Zukunft als vertrauenswürdigen Partner erwähnt.